QRM策略以及零浪費和甘蔗削皮機過(guò)程優(yōu)化工作提供了這樣一個(gè)藍圖：制造商得以盡可能縮短交付周期從而大限度提高客戶(hù)滿(mǎn)意度。 上世紀90年代，威斯康星大學(xué)麥迪遜分校(University ofWisconsin-Madison)的工業(yè)工程教授 Rajan Suri認識到制造業(yè)市場(chǎng)即將發(fā)生的變化，尤其是HMLV生產(chǎn)趨勢。1993年，他成立了快速響應制造中心。該中心的宗旨是在大學(xué)和制造公司之間建立合作伙伴關(guān)系。